Politique d’expédition

Politique d'Expédition - Diamond Painting Club

Chez Diamond Painting Club, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat agréable et à livrer vos commandes dans les meilleurs délais possibles. Nous expédions toutes nos toiles de broderie et accessoires avec soin, en veillant à ce que chaque produit arrive en parfait état.

Délais de Livraison :

• Le délai de livraison standard est compris entre 5 et 15 jours ouvrés. Ce délai varie en fonction des produits commandés et de la disponibilité en stock.
• Pour la France métropolitaine, le délai moyen de livraison observé est d'environ 7 jours.

Cependant, des retards peuvent survenir dans certaines circonstances, notamment en période de forte demande, comme lors des fêtes de fin d'année. Bien que nous nous efforcions de respecter les délais, il est possible que certaines livraisons prennent un peu plus de temps, jusqu’à un maximum de 25 jours ouvrés.

Nous vous remercions par avance pour votre compréhension en cas de retard et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Sachez que nous faisons tout notre possible pour expédier votre commande le plus rapidement possible.

Suivi des commandes : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre l'avancée de la livraison.

Pour toute question ou préoccupation, notre service client est à votre disposition.

Merci de faire confiance à Diamond Painting Club pour vos achats de toiles et accessoires de broderie !